Kompaniji Internet Prodaja Guma dodeljen sertifikat e-Trustmark!
Danas je u Hotelu Metropol Palace u Beogradu, održana svečana ceremonija dodele sertifikata za oznaku poverenja u elektronskoj trgovini. Sertifikat dodeljuje projekat Razvoj elektronskog poslovanja, a finansirala ga je Evropska unija.
Ceremoniji su prisustvovali i predstavnici kompanije Internet Prodaja Guma, na kojoj im je svečano uručen sertifikat oznake poverenja u e-Trgovini (E-trustmark).
“Korisnici projekta i glavni partneri su Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija i Ministarstvo privrede Republike Srbije.
Projekat realizuje konzorcijum koji predvodi Exemplas u saradnji sa ACE Consultants, European Profiles, Imorgon, Seidor i Teamnet International.” – kaže se, između ostalog, u Knjizi standarda e-Trustmarka-a.
Cilj projekta je pomoć Srbiji u povećanju konkurentnosti privrede, kroz jačanje privatnog sektora, sa akcentom na mala i srednja preduzeća.
Ova pomoć ogleda se u sledećem:
1. Podrška preduzećima i preduzetnicima da uzmu učešće u elektronskom poslovanju i time se lakše probiju na međunarodno tržište i ujedno smanje troškove;
2. Podstiču se potrošači da prihvate elektronsku trgovinu;
3. Daje se podrška u saradnji između državnih institucija i poslovnog sektora, koja za cilj ima veću fleksibilnost institucija, čime bi bilo omogućeno bolje pružanje usluga preduzećima.
Jedan do značajnih ciljeva je i unapređenje kvaliteta internet prodavnica.
“Zaštitni znak e-Trustmark predstavlja oznaku poverenja u e-trgovini koju dodeljuje Projekat Razvoj elektronskog poslovanja.” – navodi se u Knjizi standarda e-Trustmarka-a.
Svrha oznake e-Trustmark je izgradnja poverenja između pružaoca usluga ili roba i korisnika ovih usluga, čime se značajno razvija i podstiče elektronska trgovina.
Pravo za prikazivanje oznake e-Trustmark na svom sajtu, stekla su ona preduzeća i preduzetnici, koji su ispunili sve potrebne kriterijume, koji su definisani u okviru projekta Razvoj elektronskog poslovanja.
Ovi kriterijumi podrazumevaju:
1. Poslovanje u skladu sa zakonom,
2. Pružanje jasnih informacija o kompaniji,
3. Pružanje jasnih, tačnih i detaljnih informacija o proizvodima/uslugama, kao i o procesu kupovine,
4. Pružanje informacija o pravima potrošača koja se odnose na reklamaciju,
5. Pružanje informacija o pravima potrošača kada je u pitanju odustanak od ugovora o kupovini na daljinu.
Oznaka e-Trustmark važi od juna 2016. godine do novembra 2017. godine.
